官方联系渠道一览

我们建立了多渠道的沟通矩阵，以满足不同场景下的用户需求。以下联系方式均为官方直营，不存在任何第三方代理。请认准域名 dao.bris-pg.com 后缀的邮箱地址，以防假冒。

如果你需要邮寄纸质材料（例如用于数据合作的合同），请先通过商务合作邮箱获取邮寄地址，我们暂不接收未经预约的快递包裹。

工作时间与服务承诺

我们的核心内容团队工作时间为周一至周五的 09:30 - 18:30（北京时间）。在此时间段内提交的咨询，通常能在承诺时效内得到回复。周末及法定节假日，我们安排有值班人员处理紧急安全反馈，但策略类咨询的回复速度可能会顺延至下一个工作日。

为了让你对回复时效有清晰的预期，我们设定了以下服务承诺标准：第一，所有涉及账号安全或钓鱼链接的举报，我们承诺在收到邮件后的4小时内进行初步核实并回复回执。第二，所有对局复盘分析申请，我们承诺在3个工作日内出具详细的文字分析报告。第三，对于单纯的产品建议或内容纠错，我们会在每月末统一汇总并回复处理结果。我们深知高效沟通的重要性，因此建立了内部工单系统，确保每一封邮件都不会被遗漏。

各部门业务联系指引

根据你的具体需求，选择合适的部门进行沟通可以大大加快问题解决速度。以下是我们内部的主要分工说明，请根据问题性质"对号入座"。

• 内容编辑部：负责麻将胡了攻略、麻将胡了2版本解析及赏金女王专区文章的撰写与更新。如果你发现某篇攻略存在数据错误或过时信息，请直接发送邮件至策略咨询邮箱，并注明"文章纠错+文章标题"。
• 数据分析组：负责概率模型研究、对局大数据统计及策略效果回测。如果你希望申请加入我们的数据测试白名单，或提供脱敏对局数据用于研究合作，请通过商务合作邮箱联系。
• 安全技术组：负责麻将胡了安全网站的评级审查与技术审计。如果你的网站希望申请我们的安全认证，或需要技术交流，请发送邮件至安全反馈专线。
• 用户运营组：负责处理用户建议、社区活动组织及FAQ更新。如果你对网站功能有改进建议，或想参与我们的线下玩家座谈会，请通过官方咨询热线进行留言。

为了帮助我们更快地识别你的需求，请在邮件标题中按照"【咨询类型】+ 简要描述"的格式填写，例如"【安全反馈】疑似发现假冒麻将胡了2下载站"。规范的邮件格式将有助于我们优先处理你的请求。

常见问题与快速解答（联系前必读）

在发送邮件或拨打电话之前，我们建议你先查阅以下高频问题的快速解答。这或许能帮你省去等待回复的时间，直接解决当下的困惑。

问题一：我想查询某个网站是否为你们认证的安全网站，应该怎么做？

我们目前不提供单项查询服务。但你可以将待查询的网址发送至安全反馈专线，我们会在1个工作日内为你进行免费的技术审计并回复详细的检测报告，包括域名年龄、SSL证书有效性、服务器所在地及历史恶意记录扫描。

问题二：我遇到账号被盗问题，你们能帮忙找回吗？

非常抱歉，由于我们非游戏运营方，无法直接操作或干预任何游戏账号的后台数据。我们建议你立即联系你所使用的游戏平台客服，并开启双重身份验证。我们可以为你提供一份《账号申诉材料准备清单》，帮助你整理申诉所需的截图和交易记录，以提高申诉成功率。请通过策略咨询邮箱发送"索取申诉清单"即可。

问题三：我是一名视频创作者，能否引用你们文章中的图表？

在注明出处并附上本站链接（dao.bris-pg.com）的前提下，我们欢迎非商业性的引用。对于商业性质的视频或图文创作，请务必提前通过商务合作邮箱获取书面授权，否则我们将保留追究侵权责任的权利。

问题四：为什么我拨打热线电话总是提示占线？

由于咨询量较大，热线确实存在占线可能。我们建议你优先使用邮件进行沟通，因为邮件可以附带截图和详细描述，便于我们进行精准分析。如果事情紧急，你可以在热线语音信箱中留言，并留下你的邮箱地址，我们会在当日回拨或邮件回复。